亿星软件是一家专注于外贸行业信息化解决方案的领军企业，成立于2004年，总部位于厦门。公司以“用先进的信息技术提升中国企业的核心竞争力”为使命，深耕家居装饰品、日用消费品、工艺品等20余个细分行业，服务覆盖供应链管理、生产制造、财务协同等领域。其核心产品包括外贸ERP系统、电子商务平台及移动端小程序矩阵，累计为超过6000家企业提供数字化转型支持，用户规模突破10万。
经过20余年的发展，亿星软件形成了“行业精细化+技术平台化”的双轮驱动模式。针对不同企业规模（小微型、中小型、大中型）和业务类型（工贸一体、外贸公司等），提供模块化定制服务。例如，工艺品行业客户可通过“AI搜图+样品开发进度管理”提升打样效率，而家居企业则能借助“供应链可视化管理”优化上下游协同。这种差异化策略使其在竞争激烈的企业管理软件市场中占据独特优势。
亿星软件的功能架构围绕“业财一体化”理念展开，主要包含三大核心模块：一是贸易全流程管控系统，覆盖询盘、报价、订单、排载等12个关键节点；二是移动协同办公平台，集成微信/钉钉消息推送、待办事项跟踪、远程验货等功能；三是电子商务生态，支持自建B2B商城并与ERP数据实时互通，客户可在线完成自助下单、物流追踪等操作。
在实际应用中，某仿真植物出口企业反馈，系统使其合同制作效率提升40%，数据准确率达99.8%；而某玻璃制品厂商通过车间管理小程序，实现工人工资自动核算，减少人工计算错误。值得注意的是，其“以图搜图”技术能快速匹配历史样品库，帮助业务员在展会中即时响应客户需求，这一功能在工艺品行业尤为受欢迎。
用户可通过官网（www.）或移动端站点获取软件。官网提供“在线试用”入口，支持PC端安装包下载及云平台直接访问。对于初次使用者，建议选择“标准版”进行体验，该版本包含基础贸易管理、移动审批等常用功能，安装包大小约1.2GB，支持Windows/macOS双系统。
安装过程中需注意三项要点：首先确保系统已安装SQL Server数据库；其次根据企业规模选择单机版或网络版；最后在初始化设置时需录入公司基本信息及业务参数。针对常见问题，官网“服务支持”板块提供7×12小时在线答疑，并配有操作视频库。例如“报价单模板自定义”“多币种汇率自动更新”等高频需求，均可通过知识库快速解决。
在数据安全方面，亿星软件通过三层次防护体系保障用户信息：传输层采用SSL加密技术，业务层设置分级权限管理（如财务模块需双重验证），存储层则支持本地服务器私有化部署。其系统连续五年通过ISO20000服务管理体系认证，2024年新增“全电发票”模块，满足国家税务总局电子凭证规范。
售后服务采用“专属客户经理+实施团队”模式，提供从需求调研到系统上线的全周期支持。典型案例显示，某纺织企业实施过程中，工程师耗时2周完成137项业务流程梳理，并针对验货环节开发定制化插件。对于系统故障，技术支持团队承诺2小时内响应，复杂问题不超过48小时解决。
根据6000多家企业的公开评价，亿星软件的综合满意度达92%，其中“业务适配性”“售后响应速度”评分最高。某年营收超5亿的工艺品企业评价：“系统预设功能覆盖80%业务场景，剩余20%定制需求开发周期平均仅需3天”。在2025年QuestMobile报告中，其移动端小程序月活用户同比增长47%，验货、车间管理等模块使用频次位居行业前列。
展望未来，亿星软件正加速AI技术融合，已推出智能客服机器人“星助手”，可自动解析邮件询盘并生成初步报价方案。其跨境电商模块与亚马逊、Shopify的API对接进入测试阶段，预计2025年底将实现跨平台订单自动归集。对于中小企业而言，这种“轻量化部署+智能化升级”的路径，或将成为数字化转型的最优解。
